Ofte stillede spørgsmål

Fandt du ikke svar på det du søgte? Nedenstående finder du vores FAQ boks hvor de mest almindelige spørgsmål bliver besvaret. Du er også meget velkommen til at rette henvendelse til os, enten via mail eller telefon.

Kontakt os

Tilmeldingsfristen er passeret, men der er ledige pladser - kan jeg blive tilmeldt?

Hvis der har været max. to undervisningsgange, er det fortsat muligt at blive tilmeldt. Vi kan ikke garantere en plads, men du er altid velkommen til at kontakte os , og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Har I fundet min glemte genstand?

Hvis du har glemt en genstand i Vandkulturhuset, kan du se mere her.

Hvornår er hvilke bassiner ledige?

Mandag til søndag er der undervisning i alle bassiner, og derfor kan dele af bassiner/hele bassiner være optaget.

Tirsdag og torsdag mellem 9:00-11:00 samt fredag fra kl. 14:00-15:00 er det ikke muligt at bruge ”Gryden” grundet undervisning.

”Idrætsbassinet” er som udgangspunkt optaget fra 8:00-20:00 fra mandag til torsdag og fra 8:00-12:00 om fredagen.
Da ”Idrætsbassinet” kan deles op, vil det ofte være muligt at benytte bassinet selvom der er undervisning.

”Ellipsen” og ”Fjeldsøen” er som udgangspunkt altid ledig. 

Må man tage sin mobil med ned til bassinerne?

Nej, da vi frabeder os forstyrrende og højlydte samtaler. Det er ikke tilladt at tage billeder, streame eller føre videosamtaler via mobil, tablet eller computer. 

Må man tage billeder af sine børn/baby?

Det er ikke tilladt at tage billeder i svømmehallen eller i omklædningen, hverken af egne eller andres børn. Heller ikke, selvom du har fået samtykke fra øvrige gæster.

Er der regler for, hvad vores baby skal have på (badetøj)?

Godkendte blebadebukser er obligatoriske for børn op til 3 år eller indtil, de er renlige. Godkendte blebadebukser er Happy Nappy-mærket eller lignende. Det er vigtigt, at de er tætsiddende omkring lårene og rundt om maven, og at de er lavet af materialet neopren. 
Blebadebuks skal bæres sammen med en badeble, fx af mærket Little Swimmers. Badebleer er ikke godkendt alene.

I DGI Byen 
har vi et stort udvalg af godkendte bukser, i mange farver og størrelser. Spørg gerne i shoppen, hvis du har brug for gode råd. 

Har DGI Byen familieomklædning?

Nej. Børn af modsatte køn kan gå med en voksen i omklædningen op til 7 år. Børn fra 8 år og op skal klæde om i det respektive omklædningsrum. Er barnet usikker på at gå i omklædningen alene, kan vi, hvis muligt, hjælpe barnet. Vi har dog sjældent bemanding til den opgave.

Hvor varme og dybe er DGI Byens bassiner / hvad har DGI byen af faciliteter i svømmehallen?

DGI Byen har forskellige bassiner med forskellige dybder.
3 bassiner på 27 grader, Idrætsbassin har varierende dybde mellem 116 og 176 cm, Ellipsen 180 cm dybt og Fjeldsøen (springbassin med udspringsplatforme fra 1,5-5m, klatrevæg og trampolin) 380 cm dybt.
Indsøen er 32 grader varm og har variabel dybde fra 20 – 120 cm
Gryden er 34 grader varm og har variabel dybde fra 100 – 130 cm.
Spaen er 36 grader varm
Der er en sauna i både herre- og dameomklædning.

Jeg er svømmetræner og tilbyder privatundervisning. Må jeg undervise i DGI Byens bassiner?

Ja, men det kræver du har en aftale – og det vil være mod betaling. Der må ikke undervises ved køb af almindelig entrébillet. Du er velkommen til at kontakte vores administration med en forespørgsel.

Hvor gammel skal man være for at gå i svømmehallen alene?

10 år og man skal kunne svømme uden vinger/bælte.

Har DGI Byen saunagus?

Der er ingen saunagus på nuværende tidspunkt. Vi er i gang med at bygge et stort udendørs saunahus, som snart står klar. Glæd jer! 

Er svømmeretningen i Ellipsen altid den samme?

Nej, der skiftes svømmeretning hver uge, så vores gæster får trænet begge sider af kroppen.

Hvem holder øje med mit barn?

Vi forventer, at du holder opsyn med dit barn, hvis du er i svømmehallen med børn under 10 år. Vores livreddere redder liv og er ikke på arbejde som pædagoger.

Må man komme i svømmehallen, hvis man er syg og/eller har åbne sår på kroppen?

Nej, man skal ikke gå i svømmehallen, hvis man er syg. Der er sandsynlighed for at smitte andre – og opkast/fækalieuheld i bassinerne vil medføre bassinlukning til gene for de øvrige gæster. Der er ikke adgang for besøgende med smitsomme sygdomme og/eller væskende sår.

Må man spise i svømmehallen?

Nej, vi henviser til at man spiser i caféen , hvor der er borde og bænke.

Vi er en gruppe, som ønsker at komme på besøg. Hvad gør vi?

I skal informere os på forhånd, hvis I kommer en gruppe på mere end 10 personer. I kan risikere at blive afvist, hvis I ikke melder jeres ankomst, hvis vi har mange besøgende. Hvis vi ved, I kommer, kan vi også kontakte jer i tilfælde af uventede bassinlukning. Henvend jer venligst til vand-sport@dgibyen.dk  inden jeres ankomst. 

Har DGI Byen svømmehold?

Ja, det har vi. Find alle hold her

Hvilket svømmehold skal jeg vælge?

Se alle vores holdbeskrivelser her og find det, der passer til dig.

Har DGI Byen noget man kan bære babyer i?

Ja, vi har et antal klapvogne og autostole, som man kan låne, uden beregning. Egne klapvogne/barnevogne må ikke medbringes, de kan stilles i foyerområdet. Husk at tømme klapvognen/barnevognen for værdier, da der ikke er opsyn med dem.

Skal jeg bestille tid for at kunne få lov til at bruge babybassinerne?

Nej, du kan altid komme, men vær opmærksom på, at dele af bassiner/hele bassiner kan være optaget pga. undervisning.

Jeg er gravid, hvor længe må jeg gå i svømmehallen?

Tal med egen læge. Man kan som udgangspunkt svømme næsten frem til fødslen uden problemer.

Skal vi klæde vores baby om inde i omklædningen eller kan vi gøre det nede ved bassinerne?

Omklædning sker i omklædningsrummet, hvor der også er puslepladser til baby. I omklædningsrummene er der et begrænset antal af badekar samt håndbrusere, hvor man kan bade baby. Vi henviser derfor til Babyzonen ved vores varmtvandsområde, hvor der er hævede badekar samt håndbrusere til at bade baby. Vi anbefaler, at man tager sig god tid, og ikke stresser under omklædningen. Omklædning er lige så stor en del af en svømmehalstur som tiden i bassinet.

Må man bruge havfruehale, snorkel og lignende i Vandkulturhuset?

Ja, men husk at tage hensyn til øvrige gæster. Du må også gerne svømme i våddragt, så længe denne er vasket og klar til svømmehalsbrug. Der må kun trænes fridykning i selskab med andre, aldrig alene.

Hvor gammel skal vores baby være for at komme i svømmehallen?

Vi anbefaler, at man venter til babyen vejer 4 kg, og gerne er mere end 10 uger gammel. Babyens mor skal være godkendt til 8-ugers tjek, hvis hun skal i vandet. Er du utryg i forhold til den første svømmetur, kan du booke en privat lektion eller et hold i vores onlinebookingsystem .

Jeg vil gerne gå til babysvømning, hvad er der af muligheder?

Vi har babyhold og starter nye hold 4 gange om året. Vi har hold i flere aldersgrupper, og du kan booke dem i vores online bookingsystem .

Er der musik i Vandkulturhuset?

Det er der, men ikke alle dage og ikke på alle tidspunkter af dagen.
Som udgangspunkt er der ikke musik i højtalerne på følgende tidspunkter:

Mandag: 8:00-20:00
Tirsdag: 6:00-20:00
Onsdag: 8:00-21:30
Torsdag: 6:00-20:00
Fredag 8:00-17:30
Lørdag og søndag: 8:00-17:30

Tilbyder Vandkulturhuset svømning kun for kvinder?

Det udbydes af foreningen SSB. Kontakt dem direkte her .